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    Ten en cuenta: el valor máximo declarado (aéreo) es $2.000 · el buen empaque es responsabilidad del cliente · cualquier impuesto de aduana lo asume el cliente.
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    No podemos transportar (regulaciones T.S.A) ▾
    • Contenidos no declarados en la guía.
    • Juguetes bélicos, prendas militares o imitaciones.
    • Material pornográfico.
    • Dinero, títulos valores o pasaportes.
    • Armas, partes de las mismas o municiones.
    • Joyas o piedras preciosas.
    • Artículos de vidrio o delicados (solo bajo responsabilidad del cliente).
    • Mercancías peligrosas, explosivos, inflamables, tóxicos, ácidos o sustancias que puedan ocasionar daños.
    • Medicinas y vitaminas solo en cantidades personales mínimas (el INVIMA decide qué artículo infringe la salud pública).
    • Cantidades comerciales (máximo 6 unidades por categoría).
    • Artículos cuyo costo supere los $2.000.
    • Nada que mida más de 1,5 m por cualquier lado.
    Ten en cuenta ▾
    • Los celulares deben viajar solos, con el código IMEI y la partida arancelaria especificados en la guía.
    • Todo televisor debe ir reforzado con icopor o papel burbuja; aun así no respondemos por daños o mal funcionamiento, ya que no hay verificación total previa.
    • El buen empaque es responsabilidad del cliente (no contamos con ese servicio).
    • Los contenidos muy valiosos deben verificarse en la agencia antes de sellarse.
    • La agencia no verifica el contenido exacto del paquete, por lo que no respondemos por pérdidas parciales.
    Observaciones ▾
    • Tiempo de entrega de 6 a 8 días hábiles (aéreo).
    • Declara el contenido de forma específica y completa para evitar sobrecostos aduaneros.
    • Valor máximo declarado (aéreo): $2.000.
    • Todos los envíos están sujetos a verificación de aduana y a reajuste si esta lo considera.
    • Declara el valor real de tu mercancía para evitar reajustes.
    • Cualquier impuesto que se genere en aduana lo asume el cliente.
    • No somos responsables del tiempo que tome la inspección aduanera.
    • El seguro solo se hace efectivo por pérdida total de la caja (no cubre pérdidas ni daños parciales) y no cubre el valor del envío.